Справочная
Белорусский железнодорожный вокзал расположен по адресу: 125047, г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7.Официальный сайт вокзала: belorussky.dzvr.ru.Телефоны
- 8 (800) 775-00-00: единая справочная и Центр содействия мобильности, звонок бесплатный.
- 8 (800) 775-69-29: Региональный центр информационно-справочного сопровождения клиентов.
Режим работыВокзал работает круглосуточно, без перерывов и выходных.Где купить билетыКассы дальнего следования находятся на 1-м этаже здания Багажного отделения и работают круглосуточно.Билеты на пригородные поезда продают кассы на 1-м этаже здания Белорусского вокзала и в павильоне ускоренного движения Москва-Одинцово-Усово. Они тоже открыты круглосуточно.Билеты онлайн можно купить через сервис Туту.СправкиДокументальные справки выдают в кассе дальнего следования №8, их также можно оформить онлайн на сайте spravka.dzvr.ru. Справка об изменении графика бесплатная, остальные платные.Помощь маломобильным пассажирамПомощь оказывают бесплатно по заявке, поданной не менее чем за 24 часа. Заявку принимают по телефону 8 (800) 775-00-00 (доб. 1) или на сайте rzd.ru.